PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Implantação do e-commerce na Evolution Man
Autor(es): Silveira, Luís Gustavo Barone
Primeiro Orientador: Dias, Ricardo Resende
metadata.dc.contributor.referee1: Dias, Silvana de Brito Arrais
metadata.dc.contributor.referee2: Rocha, Wanessa Pazini
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo analisar as etapas e estratégias necessárias para o desenvolvimento bem-sucedido da implementação do e-commerce da loja Evo-lution Man. A pesquisa foi realizada por meio de uma revisão bibliográfica, incluindo livros e artigos acadêmicos, além de um estudo de análises práticas. A metodologia envolve a coleta de dados por meio de pesquisas por meio de artigos, livros e análises do cenário atual deste mercado, permitindo a identificação de desafios e soluções no processo de implementação. Os resultados mostraram que a adoção de uma estraté-gia digital bem-feita foi aprimorada em uma forma mais eficaz de implementação do e- 2 commecer e na visibilidade da marca. Constatou-se também que a personalização da experiência do cliente e o uso de plataformas como o Mercado Livre, WhatsApp, e Instagram foram cruciais para o sucesso da operação. Como destaca a importância do e-commerce como ferramenta estratégica para o crescimento da Evolution Man e su-gerir a continuidade da pesquisa para explorar novas oportunidades no mercado digi-tal.
Abstract: The present work aims to analyze the steps and strategies necessary for the suc-cessful development of the implementation of the Evolution Man store's e-commerce. The research was carried out through a bibliographical review, including books and academic articles, in addition to a study of practical analysis. The methodology involves collecting data through interviews with investors and questionnaires applied to custo-mers, allowing the identification of challenges and solutions in the implementation pro-cess. The results showed that the adoption of a well-done digital strategy resulted in a significant increase in sales and brand visibility. It was also found that the personaliza-tion of the customer experience and the use of platforms such as Mercado Livre, What-sApp, and Instragam were crucial to the success of the operation. We highlight the importance of e-commerce as a strategic tool for the growth of Evolucion Man and suggest continuing research to explore new opportunities in the digital market.
Palavras-chave: E-commerce
Marketing digital
Gestão de estoque
Comportamento do consumidor
Estratégia de vendas
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/8525
Data do documento: 5-Dez-2024
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