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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7873
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A ordem econômica constitucional e a defesa do consumidor: práticas abusivas cometidas pelas companhias aéreas e o direito do consumidor. |
Autor(es): | Silva, Keven Fagundes da |
Primeiro Orientador: | Sousa, Denise Fonseca Félix de |
metadata.dc.contributor.referee1: | Dunck, Ernesto Martim Schönholzer |
Resumo: | No contexto do transporte aéreo, as práticas abusivas cometidas pelas companhias aéreas são analisadas em relação aos direitos do consumidor. Este artigo científico visou destacar os principais pontos relacionados às práticas abusivas e ao direito do consumidor, incluindo responsabilidade das companhias aéreas, principais práticas abusivas, contrato de transporte e análise das regulamentações existentes. Os resultados revelaram a importância da proteção do consumidor em face de atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem mantendo assim um equilíbrio entre consumidor e fornecedor, bem como a necessidade de conhecimento dos direitos legais por parte dos consumidores. Conclui-se que a conscientização dos passageiros sobre seus direitos é fundamental para garantir uma experiência de viagem segura e satisfatória. Além disso, fica ainda mais evidente que as companhias aéreas devem cumprir com as previsões legais para que os consumidores, que são a parte mais hipossuficiente da relação, possam usufruir dos direitos assegurados no âmbito do transporte aéreo. |
Palavras-chave: | Direito do consumidor Companhias aéreas |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS HUMANAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7873 |
Data do documento: | 18-Mai-2024 |
Aparece nas coleções: | TCC Direito |
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