PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: O capital intelectual nas organizações: uma análise holística sobre a sua importância, gestão e produção pela ótica de gestores goianienses
Título(s) alternativo(s): Intellectual capital in organizations: a holistic analysis of its importance, management and production from the viewpoint of managers from Goiania
Autor(es): Rezende, Victor Freitas
Primeiro Orientador: Gonzaga, Jolson da Fonseca
metadata.dc.contributor.referee1: Gonzaga, Jolson da Fonseca
metadata.dc.contributor.referee2: Reis, Irene
metadata.dc.contributor.referee3: Vieira, Welington da Silva
Resumo: Com o rápido avanço tecnológico, o mundo se deparou com a ampliação da globalização em uma escala nunca antes vista, ou sequer imaginada, as novas tecnologias disponibilizaram o fluxo de comunicação em tempo real para todo o globo terrestre. Este dinamismo no fluxo de informações mundial acelerou mais ainda o desenvolvimento de descobertas e tecnologias, logo técnicas e métodos de produção se tornaram algo comum e acessível, isso tornou as produções de larga escala fáceis de serem replicadas, o que acabou por refinar as demandas dos mercados. Em um momento em que os mercados estão saciados, a demanda passa a privilegiar diferenciais, e para se criar diferenciais de mercado, é preciso de uma das formas mais refinadas de informação, o conhecimento. E então o conhecimento se tornou a commodity mais valiosa do mundo, e a maior expressão do uso de conhecimento em organizações é chamado de capital intelectual, este que tem sido elevado a um grau cada vez mais alto de importância nas organizações, ao ponto em que muitas delas se baseiam quase que unicamente deste capital. Neste sentido, esta pesquisa discute sua importância, gestão e a produção dentro das organizações através de uma pesquisa quantitativa, com gestores goianienses, e com uma rigorosa seleção bibliográfica da atual literatura sobre o tema. Utilizando técnicas de análise de conteúdo dos dados adquiridos, em conjunto da elaboração de uma pesquisa bibliográfica, foi possível identificar fatores chaves na administração dos ativos intangíveis nas organizações, dentre os quais, analisam-se seus efeitos, seus métodos de aquisição, estrutura, os perigos de não se atentar na administração deste capital e de seus efeitos reais nas atividades da empresa. Ao final do estudo, os resultados foram satisfatórios, e possibilitou concluir que algumas das melhores e mais eficientes técnicas de gestão do capital intelectual, podem ser aplicadas, com poucos gastos e em qualquer tipo de organização.
Abstract: With the rapid technological advancement, the world was faced with the expansion of globalization on a scale never seen before, or even imagined. The new technologies made available the flow of communication in real time for the entire terrestrial globe. This dynamism in the worldwide information accelerated the development of discoveries and technologies, so techniques and production methods became something common and accessible. This means large-scale productions were easy to be replicated, which ended up refining the market demands. At a time when markets are satiated, the demand starts to favor differentials, and to create market differentials, one of the most refined forms of information is needed, the knowledge. The knowledge has become the most valuable commodity in the world, and the greatest expression of the use of knowledge in organizations is called intellectual capital. It has been raised to an even higher degree of importance in organizations, to the point where many of them are based almost exclusively on this capital. This research discusses its importance, management and production within organizations through a quantitative research, with managers from Goiânia, and with a rigorous bibliographic selection of the current literature on the subject. Using content analysis techniques of the acquired data with the elaboration of a bibliographic research, it was possible to identify key factors in the management of intangible assets in organizations, such as their effects, their acquisition methods, structure, dangers of not paying attention to the management of this capital and its real effects on the company's activities. At the end of the study, the results were satisfactory, and it was possible to conclude that some of the best and most efficient techniques of intellectual capital management can be applied with little expense and in any type of organization.
Administração
Palavras-chave: Capital intelectual
Intellectual capital
Intangible assets and knowledge management
Ativo intangível
Gestão do conhecimento
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Gestão e Negócios
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/642
Data do documento: 2-Dez-2020
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