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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2797
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Análise dos impactos da pandemia da Covid-19 na gestão financeira de uma pequena empresa varejista: estudo de caso |
Autor(es): | Ribeiro, Camila Pires |
Primeiro Orientador: | Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de |
metadata.dc.contributor.referee1: | Dias, Silvana de Brito Arrais |
metadata.dc.contributor.referee2: | Abrantes, Lucia Aparecida de Moraes |
Resumo: | Entende-se que a gestão financeira é o ofício do planejamento, da organização e da preservação de riscos ou de situações indesejáveis no futuro. Tendo isto em vista, o objetivo geral desta pesquisa é analisar os impactos da pandemia da COVID-19 na Gestão Financeira de uma pequena empresa do Setor Varejista Goiano, através de uma metodologia qualitativa e exploratória descritiva, com recursos bibliográficos e entrevista em uma empresa do setor calçadista. Como resultado, foi possível demonstrar a importância da gestão financeira para as pequenas empresas, principalmente em tempos de crise, como a recente pandemia da covid-19. Sendo assim, observa-se que apesar dos diversos impactos negativos decorrentes da pandemia, como o fechamento das lojas, a queda do faturamento e o aumento da inadimplência, a empresa conseguiu superar a crise e crescer neste período, através do corte de custos com a redução das jornadas de trabalho; da implementação de um sistema de gestão que integrou os estoques e de um sistema de automação de marketing para fidelização dos clientes; e da recuperação de crédito dos clientes para redução da inadimplência. |
Abstract: | It is understood that financial management is the task of planning, organizing, and preserving risks or undesirable situations in the future. With this in mind, the general objective of this research is to analyze the impacts of the COVID-19 pandemic on the Financial Management of a small company in the Goiano Retail Sector, through a qualitative and descriptive exploratory methodology, with bibliographic resources and an interview in a company from the footwear sector. As a result, it was possible to demonstrate the importance of financial management for small businesses, especially in times of crisis, such as the recent covid-19 pandemic. Thus, it is observed that despite the various negative impacts resulting from the pandemic, such as the closing of stores, the drop in sales and the increase in defaults, the company managed to overcome the crisis and grow in this period, by cutting costs with the reduction of working hours; the implementation of a management system that integrated stocks and a marketing automation system for customer loyalty; and the recovery of credit from customers to reduce delinquency |
Palavras-chave: | Administração financeira Pequenas empresas Pós Covid-19 Pandemia |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2797 |
Data do documento: | 14-Dez-2021 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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Camila Pires Ribeiro- TCC RAG.pdf | 201,32 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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