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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1793
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Marketing digital: algoritmo para automação de e-mails |
Autor(es): | Viana, João Vítor Arantes |
Primeiro Orientador: | Nunes, Angélica da Silva |
metadata.dc.contributor.referee1: | Alves, André Luiz |
metadata.dc.contributor.referee2: | Abadia, Fernando Gonçalves |
Resumo: | Este trabalho trata da criação de um roteiro (algoritmo) para auxiliar no processo de automação de envio de e-mails. Devido à dificuldade em alcançar o público correto em uma campanha de publicidade, a abordagem de e-mail marketing, juntamente com a aplicação de outras técnicas, tem sido de bastante utilidade no meio das vendas on-line. Em um primeiro momento, foi realizada uma pesquisa bibliográfica para verificar a existência de trabalhos nas áreas de interesse. Neste projeto são abordados os temas sobre marketing digital e mineração de dados, juntamente com as principais ferramentas utilizadas para a realização de campanhas de publicidade. Após a abordagem destes assuntos é mostrado o algoritmo, em forma de fluxograma, do passo a passo das ações realizadas por um comprador, ou possível comprador, do início ao fim do processo de compra na plataforma Hotmart. Posteriormente, foi desenvolvido um protótipo para enviar e-mails ao público, na plataforma MailChimp, baseado nos estados contidos no algoritmo. Por último, foi sugerido dois métodos para atração de possíveis clientes. |
Abstract: | This project deals with the creation of a guide (algorithm) to assist in the automation process of sending e-mails. Due to the difficulty in reaching the right audience in an advertising campaign, the approach of e-mail marketing, along with the application of other techniques, has been very useful in the online sales environment. At first, a bibliographic search was realized to verify the existence of projects in the areas of interest. In this project, the topics on digital marketing and data mining are addressed, along with the main tools used to realized advertising campaigns. After boarded these issues, the algorithm is shown, in the form of a flowchart, step by step of the actions taken by a buyer, or possible buyer, from the beginning to the end of the purchase process on the Hotmart platform. Subsequently, a prototype was developed to send e-mails to the public, on the MailChimp platform, based on the states contained in the algorithm. Finally, two methods for attracting potential customers have been suggested. |
Palavras-chave: | Marketing digital Automação de e-mails E-mail marketing |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Ciências Exatas e da Computação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1793 |
Data do documento: | 9-Jun-2021 |
Aparece nas coleções: | TCC Engenharia de Computação |
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