PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Criação de um posicionamento institucional da rede Store supermercados
Autor(es): Oliveira, Artur Castro Ventorim de
Primeiro Orientador: Queiroz, Marcos Marinho Martins de
metadata.dc.contributor.referee1: Prado, Luiz Alberto Serenini
metadata.dc.contributor.referee2: Brisolla, Márcia Regina Santos
Resumo: O presente Trabalho de Conclusão de Curso propõe o desenvolvimento de um Perfil Institucional para a Rede Store Supermercados, com o objetivo de padronizar a comunicação visual, verbal e comportamental aplicada em todas as unidades da rede, distribuídas nos municípios de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Rio Verde e Trindade. A pesquisa fundamenta-se em autores da comunicação organizacional, gestão de marca e varejo, como Kunsch, Cobra, Kotler e Wheeler, articulando seus conceitos às necessidades práticas do cliente. A metodologia adotada inclui análise documental, observação do ponto de venda, estudo do ambiente digital da empresa e avaliação de referências do setor supermercadista. O trabalho resultou na elaboração de diretrizes formais para identidade visual, comunicação verbal, comunicação visual e publicitária e comunicação interna, além de um plano de criação que define parâmetros técnicos para peças digitais, materiais de PDV e campanhas de merchandising. Foram estruturados também um plano de mídia, cronograma de implementação e orçamento estimado, garantindo viabilidade prática de aplicação. Como contribuição, o Perfil Institucional oferece um modelo de padronização capaz de fortalecer o posicionamento da marca, reduzir ruídos comunicacionais e promover unidade entre o ambiente físico e digital das lojas. Conclui-se que o documento atende às demandas identificadas e oferece base sólida para ações futuras de comunicação integrada.
Palavras-chave: Comunicação institucional
Identidade visual
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/10190
Data do documento: 16-Dez-2025
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