PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Ciências Econômicas
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Evolução das compras virtuais brasileiras, nos anos de 2019 a 2023.
Autor(es): Lima Filho, Fábio Júnio Ferreira
Primeiro Orientador: Santos, Miguel Rosa dos
metadata.dc.contributor.referee1: Vaz, Eber
metadata.dc.contributor.referee2: Costa, Wagno Pereira da
Resumo: Esta monografia investiga a evolução das compras virtuais no Brasil (2019-2023), contextualizada pelo impacto da Pandemia de Covid-19, que alterou drasticamente o comportamento de consumidores e as estratégias empresariais, configurando o problema central da pesquisa. O objetivo principal é analisar o crescimento do e-commerce neste período, identificando os fatores impulsionadores, com destaque para a crise sanitária. Os resultados confirmam a Pandemia como acelerador chave do e-commerce, mas também apontam a relevância da adaptação empresarial e das dinâmicas comportamentais dos consumidores na consolidação desse crescimento. Conclui-se que ocorreu uma transformação estrutural no varejo digital brasileiro, com a consolidação de novos hábitos de consumo, ao mesmo tempo em que emergiram desafios para a inclusão digital e a necessidade de adaptação contínua das empresas na nova economia digital.
Palavras-chave: Compras virtuais
Pandemia COVID-19
Comportamento do consumidor
E-commerce
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/8993
Data do documento: 10-Jun-2025
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