Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Inovação na cadeia de suprimentos: uma análise e proposta para a empresa premium rent a car locação e gestão de frotas veiculáreis.
Autor(es):	Borges, Celso Elias Da Silveira
Primeiro Orientador:	Rocha, Wanessa Pazini
metadata.dc.contributor.referee1:	Dias, Silvana de Brito Arrais
Resumo:	Este TCC aborda a inovação na cadeia de suprimentos, concentrando-se na análise e proposta direcionada à Premium Rent a Car, empresa especializada em locação e gestão de frotas veiculares. O estudo compreende a aplicação de métodos como observação participante, além de pesquisas realizadas com colaboradores das áreas de suprimentos e diretoria de operações, assim como com clientes. Ao explorar os desafios na indústria de locação de veículos, examinar tendências na gestão da cadeia de suprimentos e propor inovações, o trabalho identifica benefícios tangíveis e intangíveis, destacando impactos positivos na eficiência operacional, satisfação do cliente e vantagem competitiva. A consciência da Premium Rent a Car sobre a importância da gestão eficaz da cadeia de suprimentos é evidenciada por respostas de colaboradores nas entrevistas. A proposta de inovação inclui a implementação do ERP SAP Business One, visando aprimorar indicadores-chave, como a taxa de manutenção preventiva e o tempo médio de resposta em solicitações de assistência. O estudo conclui ressaltando a postura proativa da Premium Rent a Car na busca constante por melhores práticas de mercado, com o objetivo de se tornar uma potência nacional no segmento de locação e gestão de frotas veiculares.
Palavras-chave:	Inovação Logística Cadeia de suprimentos Gestão de inovação Cadeia de suprimentos Gestão de frotas Locação de veículos Eficiência operacional Gestão de estoques Logística Frotas
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição:	PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department:	Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7319
Data do documento:	14-Dez-2023
Aparece nas coleções:	TCC Administração

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