Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6910
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Diagnostico da área de gestão de pessoas do grupo QG: um estudo de caso |
Autor(es): | Vasconcellos, Heloísa Hernandez |
Primeiro Orientador: | Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de |
metadata.dc.contributor.referee1: | Pintaud, Marcos de Freitas |
metadata.dc.contributor.referee2: | Corrêa, Avelino |
Resumo: | O estudo tem como objetivo realizar um diagnóstico da área de Gestão de Pessoas na empresa QG Jeitinho Caseiro, uma indústria alimentícia, levantando dados da indústria. A pesquisa tem como foco a abordagem de questões relacionadas à estrutura do departamento de Recursos Humanos, processos já implementados, forças e fraquezas dos subsistemas de RH, desafios atuais em relação à gestão de pessoas, projetos futuros para a área de RH e o relacionamento com os franqueados. Metodologicamente foi realizada a revisão teórica e uma pesquisa exploratória descritiva e de campo com entrevistas gravadas e transcritas, com a diretoria e a gerência de pessoas. Os resultados indicam que a gestora destacou a importância do RH para o bem-estar dos colaboradores e responsabilidade social, criar um ambiente acolhedor, compromisso com o bem-estar. A integração, treinamento e desenvolvimento contínuo refletem cuidado com o aprimoramento dos funcionários. O recrutamento personalizado, remuneração flexível e atenção à higiene revelam adaptabilidade e compromisso com a qualidade e por fim, conscientização dos desafios na contratação e retenção, junto com projetos futuros, evidenciam uma visão de longo prazo e compromisso com parcerias sólidas. |
Abstract: | The objective of the study is to carry out a diagnosis of the People Management area at the company QG Jeitinho Caseiro, a food industry. The research addresses issues related to the structure of the Human Resources department, processes already implemented, strengths and weaknesses of the HR subsystems, current challenges in relation to people management, future projects for the HR area and the relationship with franchisees. Methodologically, a theoretical review and exploratory descriptive and field research were carried out with recorded and transcribed interviews with the board and people management. The results indicate that the manager highlighted the importance of HR for the well-being of employees and social responsibility. The emphasis on creating a welcoming environment and adaptability at different levels demonstrates commitment. Integration, training and continuous development reflect care for employee improvement. Personalized recruitment, flexible remuneration and attention to hygiene reveal adaptability and commitment to quality. Awareness of challenges in hiring and retention, along with future projects, demonstrate a long-term vision and commitment to solid partnerships. |
Palavras-chave: | Gestão de pessoas Diagnóstico |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6910 |
Data do documento: | 10-Dez-2023 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|
TCC HELOISA RAG 23.pdf | 276,13 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.
Ferramentas do administrador