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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6071
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Estudo de caso no segmento de joalheria com foco no setor de marketing |
Autor(es): | Silva, Kellervy de Sousa Jorge |
Primeiro Orientador: | Reis, Irene |
metadata.dc.contributor.referee1: | Waqued, Cárbio Almeida |
metadata.dc.contributor.referee2: | Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de |
Resumo: | Esta pesquisa tem como objetivo geral realizar estudo no setor de marketing da empresa Tannus Ltda, com foco no planejamento estratégico de marketing. Como objetivos específicos destacam-se: conhecer a missão e a visão da empresa a ser pesquisada; analisar as principais estratégias do departamento de Marketing da empresa; levantar dados inerentes ao setor de marketing da organização; diagnosticar as oportunidades e ameaças que impactam o negócio da empresa; e elaborar análise dos dados levantados. A seguinte indagação norteia este estudo: De que forma a empresa elabora seu planejamento estratégico no setor de marketing? Metodologicamente, utilizou-se da pesquisa exploratória descritiva, e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com o proprietário da empresa. O estudo foi realizado no setor de Marketing da empresa, com foco no planejamento estratégico, cuja missão, visão e valores são apresentados na análise dos dados. As principais estratégias de marketing são: segmentação de mercado; posicionamento de marca; marketing de relacionamento; marketing digital; marketing internacional; e marketing de experiencia. As principais ameaças e as oportunidades foram apresentadas mediante a análise SWOT. A pesquisa respondeu à indagação inicial, revelando que a empresa elabora seu planejamento estratégico com foco em oferecer produtos de qualidade, visando gerar indicações e fidelização. Foram identificadas oportunidades para melhorias, como o desenvolvimento de estratégias de marketing sólidas, bem como estratégias como o uso de marketing digital e ações de marketing tradicional. A empresa utiliza ferramentas de análise de mercado e pesquisa de público para embasar suas estratégias. |
Palavras-chave: | Diagnóstico Marketing Diagnóstico Marketing Estratégias |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6071 |
Data do documento: | 16-Jun-2023 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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