Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Estudo de caso no segmento de joalheria com foco no setor de marketing
Autor(es):	Silva, Kellervy de Sousa Jorge
Primeiro Orientador:	Reis, Irene
metadata.dc.contributor.referee1:	Waqued, Cárbio Almeida
metadata.dc.contributor.referee2:	Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de
Resumo:	Esta pesquisa tem como objetivo geral realizar estudo no setor de marketing da empresa Tannus Ltda, com foco no planejamento estratégico de marketing. Como objetivos específicos destacam-se: conhecer a missão e a visão da empresa a ser pesquisada; analisar as principais estratégias do departamento de Marketing da empresa; levantar dados inerentes ao setor de marketing da organização; diagnosticar as oportunidades e ameaças que impactam o negócio da empresa; e elaborar análise dos dados levantados. A seguinte indagação norteia este estudo: De que forma a empresa elabora seu planejamento estratégico no setor de marketing? Metodologicamente, utilizou-se da pesquisa exploratória descritiva, e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com o proprietário da empresa. O estudo foi realizado no setor de Marketing da empresa, com foco no planejamento estratégico, cuja missão, visão e valores são apresentados na análise dos dados. As principais estratégias de marketing são: segmentação de mercado; posicionamento de marca; marketing de relacionamento; marketing digital; marketing internacional; e marketing de experiencia. As principais ameaças e as oportunidades foram apresentadas mediante a análise SWOT. A pesquisa respondeu à indagação inicial, revelando que a empresa elabora seu planejamento estratégico com foco em oferecer produtos de qualidade, visando gerar indicações e fidelização. Foram identificadas oportunidades para melhorias, como o desenvolvimento de estratégias de marketing sólidas, bem como estratégias como o uso de marketing digital e ações de marketing tradicional. A empresa utiliza ferramentas de análise de mercado e pesquisa de público para embasar suas estratégias.
Palavras-chave:	Diagnóstico Marketing Diagnóstico Marketing Estratégias
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição:	PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department:	Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6071
Data do documento:	16-Jun-2023
Aparece nas coleções:	TCC Administração

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