Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Estudo do comportamental organizacional com foco na inteligência emocional
Autor(es):	Morato, Marina Pereira
Primeiro Orientador:	Reis, Irene
metadata.dc.contributor.referee1:	Roriz, Míriam Moema de Castro e Silva Machado Mascarenhas
metadata.dc.contributor.referee2:	Waqued, Cárbio Almeida
Resumo:	Este estudo tem como objetivo geral elaborar estudo do comportamental organizacional com foco na inteligência emocional na Empresa Sunset Wake Park. Como objetivos específicos, destacam-se: conhecer as principais necessidades que impactam na motivação dos colaboradores; analisar o comportamento organizacional da empresa; analisar o uso da inteligência emocional junto aos colaboradores da empresa. Metodologicamente, utilizou-se de pesquisa exploratória descritiva, com análise quantitativa e qualitativa por meio de questionário realizado com o gestor da empresa e com seus colaboradores. Para tanto, foram coletados dados primários e secundários, sendo considerados como dados primários: questionários, pesquisas, estudo de caso e entrevistas; como secundários: livros e artigos. Entre os resultados alcançados, vale destacar que as principais necessidades que impactam na motivação dos colaboradores são físicas e sociais. O comportamento organizacional da empresa é bom e favorável para um ambiente ético e colaborativo. O uso da inteligência emocional junto aos colaboradores da empresa também é considerado bom, necessitando de alguns pontos de melhoria no que concerne à autoconsciência e à empatia entre os colaboradores. Nesse sentido, destacam-se como principais contribuições da utilização de IE (Inteligência Emocional): profissionais mais motivados, mais empáticos e colaborativos, evitando conflitos e brigas internas, melhorando a relação entre os colaboradores e o gestor imediato.
Palavras-chave:	Comportamento organizacional Motivação Liderança Inteligência emocional
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição:	PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department:	Escola de Gestão e Negócios
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/496
Data do documento:	2-Dez-2020
Aparece nas coleções:	TCC Administração

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