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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/3386
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Falha de comunicação entre máquinas e os impactos sobre o setor de empresas de cartões de crédito e serviços no Brasil |
Autor(es): | Silva, Amanda Ribeiro da |
Primeiro Orientador: | Vieira, Gesmar José |
metadata.dc.contributor.referee1: | Paula, Mauro César de |
metadata.dc.contributor.referee2: | Vieira, Goiaz do Araguaia Leite |
Resumo: | Este trabalho teve por objetivo mostrar como os instrumentos de pagamento foram influenciados pela evolução da sociedade, economia e tecnologia, em vista do aumento dos métodos de pagamentos nos últimos anos, inclusive nas vendas realizadas por cartões. Dentre os modelos, cita-se o cartão de crédito como um dos responsáveis pelo pagamento eletrônico. O maior acesso da população a esses cartões, contribuíram para que mais empresas aceitassem esse tipo de pagamento em seus estabelecimentos. O problema levantado referiu-se ao aumento dos impactos gerados pela falha de comunicação entre máquinas sobre o setor de empresas de cartões de crédito e serviços do Brasil. Para análise da hipótese, referente ao causador de prejuízo financeiro, foram demonstrados testes em um estabelecimento nomeado Empresa C. Foi evidenciado erros que podem ser relacionados a vendas não computadas corretamente, estornos fraudulentos, tarifas incorretas e antecipações de pagamentos mal executadas. Diante disso, este trabalho explorou o mercado financeiro a fim de se compreender como são realizadas as transações monetárias no cenário atual, especialmente os pagamentos feitos com cartões de crédito. Como resultado, notou-se a necessidade de se desenvolver sistemas computacionais presentes no mercado financeiro, pois os prejuízos para as empresas ainda se apresentam em grande número. Além disso, viu-se uma oportunidade de aplicar esse tema na vivência profissional, com a criação de uma startup voltada à resolução dessas falhas. |
Palavras-chave: | Mercado financeiro Cartão de crédito Máquinas Pagamento |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/3386 |
Data do documento: | 6-Dez-2021 |
Aparece nas coleções: | TCC Ciências Econômicas |
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