PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Análise comparativa das perspectivas da diretoria e dos colaboradores sobre os elementos de marketing em uma empresa de postos de combustíveis.
Autor(es): Cruz, Igor Fernandes
Primeiro Orientador: Laraich, Ovídio Alberto
metadata.dc.contributor.referee1: Dias, Silvana de Brito
metadata.dc.contributor.referee2: Rosa, Celso Orlando
Resumo: O presente artigo é um estudo de caso realizado no escritório corporativo da empresa Marajó Rede de Serviços S/A, localizado no setor Alto da Glória, Goiânia – Goiás, tendo como objetivo, por meio de pesquisa de campo realizada, avaliar a sinergia entre as perspectivas da diretoria e dos colaboradores da Rede Marajó, mais especificamente com relação às suas percepções a respeito dos elementos de marketing na empresa. A pesquisa se baseou em levantamento de dados qualitativos e quantitativos, por meio de um questionário aplicado à diretoria e, posteriormente, aos colaboradores. Com isso, chegou-se à conclusão que os colaboradores não compartilham da mesma perspectiva que a diretoria com relação a alguns elementos de marketing na organização, como objetivos, clientes, meios de divulgação, produtos e promoções praticadas. Portanto, as estratégias de marketing definidas pela diretoria podem não estar sendo executadas corretamente pelos colaboradores, já que compartilham opiniões diferentes a respeito de sua prioridade e entendimento.
Palavras-chave: Marketing
Postos de combustíveis
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Gestão e Negócios
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/304
Data do documento: 3-Dez-2020
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