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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2924
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Estudos e proposta de empreendimento de vendas online de roupas femininas populares |
Autor(es): | Santana, Rhayane Marques de |
Primeiro Orientador: | Gomes, Irineu |
metadata.dc.contributor.referee1: | Nepomuceno, Denise Lúcia Mateus Gomes |
metadata.dc.contributor.referee2: | Pintaud, Marcos de Freitas |
Resumo: | Este trabalho teve por objetivo realizar estudos e pesquisas em empreendimentos de vendas online de roupas femininas populares. Para a fundamentação teórica foram feitas pesquisas bibliográficas sobre os temas empreendedorismo, gestão de pequenas empresas, marketing, vendas e gestão estratégica. Com o objetivo de compreender o negócio na prática, foram feitas pesquisas junto a clientes e lojistas na Região da Rua 44, Goiânia, Goiás. A pesquisa com os clientes buscou compreender questões relacionadas às vendas virtuais de roupas femininas populares, conforme roteiro do Apêndice A. Esta pesquisa foi realizada de forma quantitativa, aleatória no dia 27 de outubro do ano de 2021, e contou com 17 participantes. Dentre os resultados deste trabalho pode se destacar que, 52,9% dos clientes relataram que promoção é um atrativo para compras, 23,5% preferem comprar na modalidade virtual e que 70,6%, tendem a confiar na capacidade e na veracidade dos produtos disponibilizados na internet. Com os lojistas a pesquisa foi feita de forma qualitativa, com perguntas direcionadas aos obstáculos encontrados nas vendas virtuais, a forma que é avaliado o fornecimento dos produtos e os incentivos para despertar a necessidade de compras. A pesquisa foi feita no dia 28 de outubro do ano de 2021, e contou com a participação de 10 lojistas. Os lojistas apontaram na pesquisa que os maiores obstáculos encontrados na venda na modalidade virtual, está relacionada com contabilidade e a fidelização dos usuários. Ao final dos estudos, é apresentada uma proposta de um empreendimento para vendas online de roupas femininas populares. |
Abstract: | This work aimed to carry out studies and research on online sales ventures for popular women's clothing. For the theoretical foundation, bibliographical research was carried out on the themes of entrepreneurship, small business management, marketing, sales and strategic management. In order to understand the business in practice, surveys were carried out with customers and retailers in the region of Rua 44, Goiânia, Goiás. The survey with customers sought to understand issues related to virtual sales of popular women's clothing, according to the script in Appendix A This research was carried out in a quantitative, random way on the 27th of October of the year 2021, and had 17 participants. With the shopkeepers, the research was carried out in a qualitative way, with questions directed to the obstacles found in virtual sales, the way in which the supply of products is evaluated and the incentives to awaken the need for purchases. The survey was carried out on October 28, 2021, and had the participation of 10 shopkeepers. At the end of the studies, a proposal for a venture for online sales of popular women's clothing is presented. Among the results of this study, it can be highlighted that 52.9% of customers reported that promotions are an attraction for shopping, 23.5% prefer to buy online and that 70.6% tend to trust the ability and veracity of the customers. products available on the internet. |
Palavras-chave: | Vendas online Moda feminina Empreendimento de roupas populares |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2924 |
Data do documento: | 8-Dez-2021 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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