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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1237
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Pesquisa de clima organizacional: um estudo no Grupo Frut Center |
Título(s) alternativo(s): | Organizational climate survey: a study in Frut Center Group. |
Autor(es): | Campanhã, Ana Lídia Marcelino |
Primeiro Orientador: | Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | Galvão, Frederico Ribeiro |
metadata.dc.contributor.advisor-co2: | Dias, Silvana de Brito Arrais |
Resumo: | A preocupação com a dimensão humana e a valorização das pessoas tem sido cada vez mais, intensificada e tem adquirido relevância estratégica no ambiente empresarial. Diante dessa análise, torna-se relevante desenvolver estudos sobre o clima organizacional como a percepção coletiva que os empregados têm da empresa, através de indicadores que visam conhecer a satisfação e bem-estar dos funcionários e o grau de confiança que os mesmos depositam na empresa. Metodologicamente utilizou-se a pesquisa exploratória descritiva com análise quanti-qualitativa no Grupo Frut Center em outubro de 2020. A pesquisa de clima fundamentou-se em dez indicadores: Comunicação, Remuneração, Liderança e Superiores, Imagem da Empresa, Ambiente Físico de Trabalho, Relacionamento Interno, Planejamento, Tecnologia da Informação, Qualidade de Vida no trabalho e Desenvolvimento Profissional. Evidencia-se, então, que o clima organizacional da empresa é bom, mas deve melhorar através de planos de ação e da manutenção de ações já existentes. |
Abstract: | The concern with the human dimension and the appreciation of people has been increasingly intensified and has acquired strategic relevance in the business environment. Given this analysis, it becomes relevant to develop studies on the organizational climate as the collective perception that employees have of the company, through indicators that aim to know the satisfaction and well-being of employees and the degree of trust that they place in the company. Methodologically, exploratory descriptive research with quantitative and qualitative analysis was used in the Frut Center Group on October 2020. The climate survey was based on ten pre-established indicators: Communication, Remuneration, Leadership and Superiors, Company Image, Physical Working Environment, Internal Relationship, Scheduling, Information Technology, Quality of Life at Work and Professional Development. It is evident, then, that the organizational climate of the company is good, but it should get better through action plans and the maintenance of existing actions |
Palavras-chave: | Clima organizacional Gestão de pessoas Pesquisa de clima organizacional Indicadores de clima Organizational climate People management Organizational climate survey Business climate indicators |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Gestão e Negócios |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1237 |
Data do documento: | 2-Dez-2020 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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