PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Ciência da Computação
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Aplicação da gestão da comunicação de projetos numa empresa, utilizando Scrum
Autor(es): Rocha, Gabriel Barbara
Primeiro Orientador: Silva, Solange da
metadata.dc.contributor.referee1: Souza, Adriana Silveira de
metadata.dc.contributor.referee2: Alves, André Luiz
Resumo: O objetivo geral deste trabalho foi o de aplicar a gestão da comunicação de projetos numa empresa, utilizando os modelos de gerenciamento de projetos Scrum. Quanto aos procedimentos técnicos este trabalho utilizou as pesquisas bibliográficas, pesquisa-ação e qualitativo. Os resultados mostraram que a gestão da comunicação é algo fundamental e na gestão de projetos é mais importante. Ela foi essencial para definir o escopo de trabalho, a equipe do projeto, os prazos e a entrega dos resultados esperados. Concluiu-se que a comunicação clara pode contribuir para o sucesso dos projetos ao definir um modelo de comunicação interno e alterar os processos da equipe. A partir da aplicação da gestão de comunicação, as informações necessárias para condução dos projetos trouxeram clareza aos objetivos destes projetos, proporcionando maior engajamento das partes interessadas e aumentando o percentual de entregas de atividades. Palavras-chave: Projeto, Gerenciamento de Projetos, Gestão da Comunicação, SRUM, PMBOK.
Abstract: The overall objective this work was to apply project communication management in a company, using the project management models Scrum. Regarding technical procedures this work used bibliographic searches, action research and qualitative. The results showed that communication management is something fundamental, in project management is more important. She went essential for to define the scope of work, the project team, deadlines and the delivery of expected results. It was concluded that clear communication can contribute to the success of the projects by defining an internal communication model and changing team processes. Form the application of project managemente, the information needed for conduction of projects brought clarity to the objectives of theses projects, providing greater stakeholder engagement anda increasing the percentage of activity deliveries. Keywords: Project, Project Management, Communication Management, SRUM, PMBOK.
Palavras-chave: Gerenciamento de projetos
Gestão da comunicação
Scrum
PMBOK
CNPq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Ciências Exatas e da Computação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1100
Data do documento: 10-Dez-2020
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