PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Pesquisa de clima organizacional: análise na empresa value projetos e consultoria
Autor(es): Silva, Roberta Oliveira de Assis
Primeiro Orientador: Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de
metadata.dc.contributor.referee1: Reis, Irene
metadata.dc.contributor.referee2: Dias, Silvana de Brito Arrais
Resumo: A presente pesquisa teve como objetivo geral observar e analisar o clima organizacional da empresa Value Projetos e Consultoria, visando compreender a percepção dos colaboradores por meio de indicadores como Motivação e Engajamento, Comunicação, Relacionamento Interpessoal, Liderança, Satisfação no Trabalho, Retenção de Talentos e Remuneração, bem como propor ações de melhoria baseadas nas evidências. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso descritivo de abordagem quali-quantitativa, realizado por meio de questionário estruturado com 23 colaboradores e entrevista com a gestão de pessoas. Os resultados evidenciaram uma dualidade marcante no ambiente: por um lado, confirmou-se um clima relacional excelente, sustentado pela integração da equipe e acessibilidade da liderança, resultando em uma taxa de recomendação da marca superior a 95%. Em contrapartida, o diagnóstico expôs fragilidades estruturais, com 26% da equipe sinalizando risco de desligamento. Os principais gargalos identificados foram a percepção de inequidade na remuneração, a ausência de feedback formal e a falta de planos de carreira. Percebe-se que, embora o "salário emocional" seja elevado, a sustentabilidade do engajamento depende do planejamento de cargos e salários e da aplicação de rotinas de desenvolvimento, visando mitigar a perda de capital intelectual.
Abstract: The general objective of this study was to observe and analyze the organizational climate of the company Value Projetos e Consultoria, aiming to understand employees' perceptions through indicators such as Motivation and Engagement, Communication, Interpersonal Relationships, Leadership, Job Satisfaction, Talent Retention, and Compensation, as well as to propose improvement actions based on the evidence. The research is characterized as a descriptive case study with a qualitative-quantitative approach, conducted through a structured questionnaire applied to 23 employees and an interview with HR management. The results evidenced a marked duality in the environment: on the one hand, an excellent relational climate was confirmed, sustained by team integration and leadership accessibility, resulting in a brand recommendation rate exceeding 95%. On the other hand, the diagnosis exposed structural weaknesses, with 26% of the team signaling a risk of turnover. The main bottlenecks identified were the perception of compensation inequity, the absence of formal feedback, and the lack of career plans. It is concluded that, although the "emotional salary" is high, the sustainability of engagement depends on the planning of positions and salaries and the implementation of development routines, aiming to mitigate the loss of intellectual capital.
Palavras-chave: Pesquisa de clima
Indicadores de clima organizacional
Gestão de pessoas
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição: PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department: Escola de Direito, Negócios e Comunicação
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/10264
Data do documento: 9-Dez-2025
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