Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Não conformidades no serviço de execução de revestimento de piso cerâmico com foco no fenômeno do desplacamento
Autor(es):	Rosa, Igor Gomes Ribeiro, Samuel
Primeiro Orientador:	Oliveira Júnior, Luiz Álvaro de
metadata.dc.contributor.referee1:	Jucá, Tatiana Renata Pereira
metadata.dc.contributor.referee2:	Rodrigues, Giana Sousa Sena
Resumo:	O presente trabalho pretende identificar eventuais não conformidades no procedimento de execução do serviço de instalação de piso cerâmico em empreendimento localizado na cidade de Goiânia. Para isto, além do acompanhamento do serviço no local que incluiu registros em fotos e vídeos, foram analisados documentos fornecidos pela construtora (Norma de Execução de Serviço e Ficha de Verificação de Serviço) para identificar eventuais não conformidades com as recomendações na NBR 13.753 (ABNT, 1996) que possam contribuir para a ocorrência do fenômeno do desplacamento. A partir dos registros e das análises documentais, foram identificadas falhas de execução do serviço por parte do colaborador (falha na limpeza do substrato, na produção da argamassa colante, no assentamento do piso e não execução do teste de arrancamento) e por parte da construtora (treinamento ineficaz e não verificação sistemática da qualidade do serviço). As falhas encontradas apontam necessidade de revisão das estratégias da construtora para que possibilitem de fato o alcance da qualidade.
Palavras-chave:	Desplacamento Piso cerâmico Assentamento de piso cerâmico Perda de aderência Não conformidades
CNPq:	CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL::PROCESSOS CONSTRUTIVOS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição:	PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department:	Escola de Engenharia
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1013
Data do documento:	4-Dez-2020
Aparece nas coleções:	TCC Engenharia Civil

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