PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Ciência da Computação
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorSouza , Juliel Barbosa dept_BR
dc.date.accessioned2025-06-23T21:30:13Z-
dc.date.available2025-06-23T21:30:13Z-
dc.date.issued2025-06-10-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/9206-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectInteligência artificial. Empresas. Inovação. Ética. Automação.BIA. Lu do Magalu.pt_BR
dc.titleA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO FUTURO DAS EMPRESASpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Vinhal, Gustavo Siqueirapt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5227400971565575pt_BR
dc.contributor.referee1Lima, Carlos Alexandre Ferreira dept_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/3590597856271283pt_BR
dc.contributor.referee2Amaral, Nilson Cardosopt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6824122529171550pt_BR
dc.description.resumoEste trabalho tem como objetivo investigar como a Inteligência Artificial (IA) está remodelando os modelos de negócios e a gestão empresarial, destacando as principais aplicações, benefícios, desafios éticos e regulatórios associados à sua implementação. Por meio de uma abordagem exploratória e descritiva, baseada em revisão bibliográfica e análise de estudos de caso, a pesquisa examinou o papel da IA como ferramenta estratégica no contexto corporativo contemporâneo. Os estudos de caso da BIA, do Banco Bradesco, e da Lu, do Magazine Luiza, demonstram como a IA pode ser aplicada para aprimorar a eficiência operacional, melhorar a experiência do cliente e fortalecer o posicionamento da marca no mercado. Além dos benefícios técnicos e econômicos, como a automação de processos, a redução de custos e a personalização do atendimento, também são discutidos aspectos sensíveis, como a privacidade de dados, os riscos de vieses algorítmicos e a necessidade de garantir uma implementação ética e humanizada da tecnologia. Os resultados obtidos apontam para a formulação de diretrizes que possam auxiliar outras organizações na adoção responsável da IA promovendo inovação, competitividade e sustentabilidade empresarial. O estudo conclui que, embora a IA represente uma das maiores oportunidades de transformação para as empresas, sua adoção requer planejamento, governança e comprometimento com princípios éticos e sociais. Assim, a tecnologia deve ser vista não apenas como um recurso operacional, mas como um elemento central na construção de um futuro corporativo mais inteligente, eficiente e inclusivo.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola Politécnicapt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOpt_BR
dc.degree.graduationCiências da Computaçãopt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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