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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/8672
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Desenvolvimento e implantação de uma ferramenta integrada de gestão de vendas: Um estudo de caso no setor de mineração |
Autor(es): | Murad, Pedro Rios Ribeiro |
Primeiro Orientador: | Fujisawa, Cássio Hideki |
metadata.dc.contributor.advisor-co1: | Oliveira, Bruno Quirino de |
metadata.dc.contributor.referee1: | Pagotti, Luís Fernando |
metadata.dc.contributor.referee2: | Resende, Vitor Hugo Martins e |
Resumo: | Este trabalho tem como objetivo geral o desenvolvimento e implantação de uma ferramenta integrada de gestão de vendas voltada para o setor de mineração, utilizando as tecnologias ERP TOTVS BackOffice – Linha Protheus, SQL Server e Power BI. A ferramenta busca automatizar a análise de dados de vendas, melhorar o acompanhamento de metas e comissões e fornecer informações estratégicas para uma tomada de decisão eficiente e fundamentada. A metodologia adotada foi de natureza quantitativa, analítica e aplicada, com base em um estudo de caso realizado em uma empresa do setor de automação industrial. O processo foi conduzido em etapas sequenciais: definição dos objetivos, levantamento de requisitos junto aos gestores e usuários, coleta de dados utilizando o ERP Protheus, armazenamento estruturado no SQL Server e criação de dashboards interativos no Power BI. A implantação incluiu testes de integração e treinamento da equipe de vendas para utilizar a ferramenta de forma eficiente. Os resultados esperados incluem a visualização simplificada de metas e comissões, identificação de padrões de vendas, e uma gestão mais eficiente e transparente dos processos de vendas. A ferramenta possibilita a geração de relatórios dinâmicos e análises preditivas, facilitando a identificação de oportunidades de melhoria e o ajuste de estratégias comerciais em tempo real. O feedback dos vendedores também destacou o benefício de compreender melhor o mercado atual e suas metas individuais, resultando em maior motivação e desempenho. Dessa forma, a integração entre ERP TOTVS Protheus, SQL Server e Power BI demonstrou ser uma solução eficiente para otimizar a gestão de vendas no setor de mineração, promovendo um ambiente mais ágil, transparente e competitivo. |
Palavras-chave: | Gestão de vendas ERP TOTVS BackOffice – Linha Protheus SQL server Power BI Dashboards interativos. |
CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::PLANEJAMENTO, PROJETO E CONTROLE DE SISTEMAS DE PRODUCAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola Politécnica |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/8672 |
Data do documento: | 12-Dez-2024 |
Aparece nas coleções: | TCC Engenharia de Controle e Automação - Mecatrônica |
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TCC-final Pedro Rios.pdf | 323,34 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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