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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/5046
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A percepção dos níveis gerenciais sobre a importância das estratégias de marketing na milhão ingredients |
Título(s) alternativo(s): | The perception of management levels on the importance of marketing strategies at milhão ingredients |
Autor(es): | Carneiro, Vitoria Domiciano |
Primeiro Orientador: | Pintaud, Marcos de Freitas |
metadata.dc.contributor.referee1: | Rocha, Wanessa Pazini |
metadata.dc.contributor.referee2: | Nepomuceno, Denise Lúcia Mateus Gomes |
Resumo: | Tanto a elaboração de uma estratégia de marketing quanto o desenvolvimento de um plano de marketing, bem estruturado, são fundamentais para que uma empresa cresça e alcance com maior êxito, a satisfação das necessidades de seus clientes. Considerando que o mercado se encontra cada vez mais acirrado e competitivo, há de se considerar a necessidade de avaliar algumas estratégias de gestão, e entender a percepção dos níveis gerenciais em relação as estratégias de marketing na empresa Milhão Ingredients. Focando nisso, buscou-se com esse trabalho o objetivo que leva a responder à pergunta problema ´Qual a percepção dos níveis gerenciais sobre as estratégias de marketing aplicadas pela empresa Milhão Ingredients?´. A pesquisa ocorreu de forma exploratória, a partir de temas pertinentes ao propósito do estudo, em diversas obras que tratam do assunto e contou com um levantamento em campo, diretamente na empresa Milhão Ingredients, utilizando uma abordagem de caráter qualitativo e quantitativo descritivo, com resultados apresentados a partir de descrições, gráficos, análises, conclusões e sugestões de melhoria para as estratégias de marketing na empresa. Pode-se perceber pelos resultados, que a percepção dos gestores de marketing, comercial e superintendente comercial são um pouco distintas, demonstrando que o marketing da Milhão tem muito o que melhorar, principalmente no que se refere ao perfil de uma equipe sênior, com maior conhecimento. Já no que tange a opinião dos diretores, tanto comercial quanto o de originação (agronegócio, compra do milho), pode-se perceber que os resultados demonstram insatisfação da diretoria, em relação a falta de melhor planejamento e distribuição de tarefas no marketing. |
Abstract: | Both the elaboration of a marketing strategy and the development of a well-structured marketing plan are essential for a company to grow and achieve, with greater success, the satisfaction of its customers needs. Considering that the market is increasingly fierce and competitive, it is necessary to consider the need to evaluate some management strategies, and understand the perception of management levels in relation to marketing strategies in the company Milhão Ingredients. Focusing on this, the aim of this work was to answer the problem question 'What is the perception of management levels about the marketing strategies applied by the company Milhão Ingredients?'. The research was carried out in an exploratory way, based on themes relevant to the purpose of the study, in several works that deal with the subject and had a field survey, directly at the company Milhão Ingredients, using a qualitative and quantitative descriptive approach, with descriptive results. presented from descriptions, graphs, analyses, conclusions and improvement suggestions for the company's marketing strategies. It can be seen from the results that the perception of the marketing, commercial and commercial superintendent managers are a little different, demonstrating that Milhão's marketing has a lot to improve, especially with regard to the profile of a senior team, with greater knowledge. Regarding the opinion of the directors, both Commercial and Origination (agribusiness, purchase of corn), it can be seen that the results demonstrate the dissatisfaction of the directors, in relation to the lack of better planning and distribution of tasks in marketing. KEYWORDS – Strategy, markeing, strategies, satisfaction and customer |
Palavras-chave: | Estratégia Marketing Estratégias de marketing Satisfação e cliente |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Direito, Negócios e Comunicação |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/5046 |
Data do documento: | 7-Dez-2022 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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