PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorRibeiro, Luzilene Maria-
dc.date.accessioned2022-06-14T17:49:08Z-
dc.date.available2022-06-14T17:49:08Z-
dc.date.issued2022-06-07-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/3878-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectDiagnósticopt_BR
dc.subjectOrganizacionalpt_BR
dc.subjectIndústriapt_BR
dc.subjectUniformespt_BR
dc.subjectProcessospt_BR
dc.titleDiagnóstico organizacional da ábaco uniformespt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Reis, Irene-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2124955081583986pt_BR
dc.contributor.referee1Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro de-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7596605068538253pt_BR
dc.contributor.referee2Macedo, Lucilene Correia de-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/2193299359952853pt_BR
dc.description.resumoEste estudo apresenta como objetivo geral elaborar uma análise diagnóstica na empresa Ábaco Uniformes, bem como apontar sugestões para implementar de melhorias. Como objetivos específicos destacam-se: elaborar estudo das áreas meio e fins da organização; buscar informações relativas ao contexto do ambiente organizacional; elaborar análise diagnóstica e apontar sugestões para implementação de melhorias. Quanto à problemática, salienta-se a questão: quais são os pontos fortes e os fracos, bem como as oportunidades e as ameaças identificadas? Metodologicamente, utilizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva com análise qualitativa, com embasamento em entrevista estruturada com a diretora da empresa. No que se refere aos resultados alcançados, salientam-se como pontos fortes: qualidade dos serviços; fidelização dos clientes; baixo nível de inadimplência; produção mediante demanda. Como pontos fracos: falta de definição da estrutura organizacional; espaço físico inadequado e falta de profissionais qualificados. Quanto às ameaças: concorrentes praticando preços menores e aumento da concorrência. Como oportunidades aponta-se o controle da pandemia, proporcionando aumento da demanda. Entre as sugestões para implementação de melhorias, enfatizam-se: reestruturação organizacional; implantação de ações de marketing e ações do marketing digital; investimento em novas tecnologias; aquisição de software para cadastro e controles dos clientes; criação do departamento financeiro; implementação das políticas de recursos humanos; e implementação de normas sustentáveispt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Direito, Negócios e Comunicaçãopt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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