Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Obsolescência programada: o impacto no comportamento do consumidor de smartphones
Autor(es):	Morais, Bruna
Primeiro Orientador:	Barbosa, Ycarim Melgaço
metadata.dc.contributor.referee1:	Oliveira, Laura Peixoto Mota Candido de
metadata.dc.contributor.referee2:	Roriz, Míriam Moema de Castro e Silva Machado Mascarenhas
Resumo:	O objetivo principal do presente estudo foi o de analisar as práticas de consumo relacionadas com a obsolescência programada. Para tanto, foi observado o grau de interferência na decisão de compra do consumidor de aparelhos smartphones em Goiânia. A metodologia utilizada baseou-se na busca de periódicos científicos e em outras fontes sobre obsolescência programada e marketing de consumo. Empregou-se também o Google Forms, para a pesquisa quantitativa. Assim, foi feito um levantamento preliminar acerca do número de usuários dos sistemas Android e IOS, o motivo da escolha por determinados aparelhos, a frequência de troca e, por fim, como é realizado o descarte.
Palavras-chave:	Comportamento do consumidor Obsolescência programada Smartphones
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Sigla da Instituição:	PUC Goiás
metadata.dc.publisher.department:	Escola de Gestão e Negócios
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/324
Data do documento:	3-Dez-2020
Aparece nas coleções:	TCC Administração

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