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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/324
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Obsolescência programada: o impacto no comportamento do consumidor de smartphones |
Autor(es): | Morais, Bruna |
Primeiro Orientador: | Barbosa, Ycarim Melgaço |
metadata.dc.contributor.referee1: | Oliveira, Laura Peixoto Mota Candido de |
metadata.dc.contributor.referee2: | Roriz, Míriam Moema de Castro e Silva Machado Mascarenhas |
Resumo: | O objetivo principal do presente estudo foi o de analisar as práticas de consumo relacionadas com a obsolescência programada. Para tanto, foi observado o grau de interferência na decisão de compra do consumidor de aparelhos smartphones em Goiânia. A metodologia utilizada baseou-se na busca de periódicos científicos e em outras fontes sobre obsolescência programada e marketing de consumo. Empregou-se também o Google Forms, para a pesquisa quantitativa. Assim, foi feito um levantamento preliminar acerca do número de usuários dos sistemas Android e IOS, o motivo da escolha por determinados aparelhos, a frequência de troca e, por fim, como é realizado o descarte. |
Palavras-chave: | Comportamento do consumidor Obsolescência programada Smartphones |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
Sigla da Instituição: | PUC Goiás |
metadata.dc.publisher.department: | Escola de Gestão e Negócios |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/324 |
Data do documento: | 3-Dez-2020 |
Aparece nas coleções: | TCC Administração |
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TCC- Bruna - Obsolescência Programada - 27.11.2020.pdf | 814,32 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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