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https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2326Registro completo de metadados
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.creator | Silva, Marcela Pinheiro da | - |
| dc.date.accessioned | 2021-06-28T12:46:57Z | - |
| dc.date.available | 2021-06-28T12:46:57Z | - |
| dc.date.issued | 2021-06-10 | - |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/2326 | - |
| dc.description.sponsorship | Não recebi financiamento | pt_BR |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Pontifícia Universidade Católica de Goiás | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.subject | Marketing | pt_BR |
| dc.title | A importância do marketing contábil na retenção de clientes | pt_BR |
| dc.title.alternative | A importância do marketing | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
| dc.contributor.advisor1 | Costa, Vital Henrique Barbosa | - |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3013720891013556 | pt_BR |
| dc.contributor.referee1 | Silva, Antonio Torquato da | - |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/6798011596720005 | pt_BR |
| dc.contributor.referee2 | Calaça, Frederico de Deus | - |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/6530894811346963 | pt_BR |
| dc.description.resumo | RESUMO: O marketing contábil tem se tornado uma das ferramentas escolhidas pelos profissionais de contabilidade como estratégia para satisfazer as necessidades de seus clientes e buscar sua fidelidade. Não obstante, ainda existem aqueles que não compreendem a relevância dessa ferramenta em seu cotidiano. Por essa razão essa pesquisa teve o objetivo de identificar se a aplicação do marketing pelo contador pode contribuir diretamente na retenção dos clientes. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura através da busca e identificação de pesquisas e artigos publicados em bases de dados online no período de 2015 a 2020. Os resultados mostram que a aplicação do marketing contábil é essencial para destacar os serviços prestados em relação à enorme concorrência do setor e que o profissional deve ser capaz de identificar alguns passos para desenvolver um plano de marketing adequado, conseguir perceber seu cliente alvo e atender suas necessidades, a fim de que esse se sinta satisfeito com o serviço contratado e siga fiel àquele profissional. Deste modo, conclui-se que, ao compreender a importância do marketing e conseguindo elaborar estratégias seguindo adequadamente os passos propostos por essa ferramenta, o contador é capaz de melhorar os resultados em seu escritório e satisfazer os anseios de seus clientes a ponto de retê-los aos seus serviços. | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Escola de Gestão e Negócios | pt_BR |
| dc.publisher.initials | PUC Goiás | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | pt_BR |
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| dc.degree.graduation | Ciências Contábeis | pt_BR |
| dc.degree.level | Graduação | pt_BR |
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