PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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dc.creatorStival, Matheus de Fariapt_BR
dc.date.accessioned2025-12-17T14:18:29Z-
dc.date.available2025-12-17T14:18:29Z-
dc.date.issued2025-12-12-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/10020-
dc.description.abstractThis study aims to evaluate the effects of delivery route planning with time windows on the logistical performance of the company Produtos Veneza, located in CEASA-GO, Brazil. The research addresses the challenge of reconciling operational efficiency and service quality in a wholesale environment characterized by variable demand and time constraints. With an exploratory and applied approach, the study adopts both quantitative methods, based on direct observation, document analysis, and a questionnaire adapted from the Logistics Service Quality (LSQ) model. The initial diagnosis identified inefficiencies in the current routes and opportunities to improve delivery punctuality and fleet utilization. The proposed time-sensitive routing model seeks to optimize traveled distance, delivery cost, and on-time delivery rate, contributing to greater reliability and competitiveness in the company’s operations. The results reinforce the importance of logistics planning and serve as a reference for other regional companies in the wholesale sector.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectLogística de distribuiçãopt_BR
dc.subjectJanelas de entregapt_BR
dc.subjectEficiência operacionalpt_BR
dc.titleRoteirização de entregas com janelas de tempo para clientes :Um estudo aplicado nos Produtos VENEZA(CEASA-G0)B2Bpt_BR
dc.title.alternativeDelivery Route Planning with Time Windows for B@B:As Applied Study at na Podutos Veneza(CEASA-GO)pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Jardim, Eugênio de Brittopt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5626078338571483pt_BR
dc.contributor.referee1Rosa, Celso Orlandopt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9011902695380674pt_BR
dc.contributor.referee2Silva, Antonio Torquato dapt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6798011596720005pt_BR
dc.description.resumoO presente estudo tem como objetivo avaliar os efeitos da roteirização de entregas com faixas horárias de recebimento no desempenho logístico da empresa Produtos Veneza, localizada no CEASA-GO. A pesquisa parte do desafio de conciliar eficiência operacional e qualidade de serviço em um ambiente de atacarejo, caracterizado por demandas variáveis e restrições de tempo. De natureza exploratória e aplicada, o estudo utiliza abordagem quantitativa, com base em observação direta, análise documental e aplicação de questionário adaptado do modelo Logistics Service Quality (LSQ). O diagnóstico inicial permitiu identificar ineficiências nas rotas atuais e oportunidades de melhoria no cumprimento de prazos e uso da frota. A proposta de roteirização sensível ao tempo busca otimizar distâncias percorridas, custos por entrega e taxa de entregas completas, contribuindo para maior confiabilidade e competitividade da operação. Os resultados reforçam a importância do planejamento logístico e servem de referência para outras empresas regionais do setor atacadista. Palavras-chave: logística de distribuição; janelas de entrega; eficiência operacional.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Direito, Negócios e Comunicaçãopt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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