PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Engenharia de Computação
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorPaiva, Felipe Andradept_BR
dc.date.accessioned2023-12-19T11:25:01Z-
dc.date.available2023-12-19T11:25:01Z-
dc.date.issued2023-12-18-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/6925-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectBusiness intelligencept_BR
dc.subjectData warehouse-
dc.subjectGerenciamento-
dc.subjectAnálise de dados-
dc.subjectExtração-
dc.subjectTransformação e carga de dados-
dc.titleBusiness intelligence e gestão de negócio: estudo de caso sobre a aplicação de business intelligence na obtenção de informaçõespt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Vinhal, Gustavo Siqueirapt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5227400971565575pt_BR
dc.contributor.referee1Garrote, Ana Flávia Marinho de Limapt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1331232544144603pt_BR
dc.contributor.referee2Martins, Rafael Lealpt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/9792426862133439pt_BR
dc.description.resumoEste trabalho implementa um sistema de Business Intelligence (BI) em todas as suas etapas, o objetivo deste estudo é melhorar a gestão de processos e a tomada de decisão em empresas, especificamente em relação ao setor de telecomunicações da empresa. O foco do desenvolvimento do sistema está em melhorar a gestão de telecomunicações em empresas, por se tratar de um setor ainda muito importante para o funcionamento de uma empresa, tão como para seu crescimento. Sendo assim, o sistema de BI desenvolvido tem como fonte de dados para a análise um sistema de comunicação unificado e baseado na WEB , esse sistema de comunicação se comporta como uma central que recebe e realiza chamadas, registra informações sobre essas chamadas, fornecendo funções de gerenciamento e muito mais. Esse sistema é utilizado pela empresa utilizada como alvo dos testes, e o objetivo da implementação do sistema de BI é mostrar como o gerenciamento é impactado positivamente quando os dados são tratados e disponibilizados para análise da forma correta. No desenvolvimento do estudo, foi realizada uma pesquisa e uma revisão sistemática da literatura com o objetivo de esclarecer a teoria acerca do desenvolvimento de um sistema de BI . O sistema foi desenvolvido utilizando técnicas de modelagem de banco de dados, para a criação do banco que irá receber os dados extraídos, projeto de algoritmos e técnicas de programação, para a criação de códigos que irão auxiliar e tornar mais ágil o processo de execução do sistema, além do uso de ferramentas para o auxílio da análise e visualização dos resultados.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola Politécnicapt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAOpt_BR
dc.degree.graduationEngenharia de Computaçãopt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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