PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Administração
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dc.creatorMahnic, Yasmin Coelhopt_BR
dc.date.accessioned2022-12-21T12:01:37Z-
dc.date.available2022-12-21T12:01:37Z-
dc.date.issued2022-12-08-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/5436-
dc.description.abstractDriven by globalization, the market has acquired a high level of competitiveness, starting to demand actions from companies that become strategic differentials. The objective of the present study was to carry out a survey of the operationalization of logistics and quality aspects in the company operating in the segment. Methodologically, exploratory and descriptive research was used, using the interview tool with the logistics manager, in 2022, addressing the storage operation, structure and strategic vision of the sector, among others. The results indicate that there is a hierarchical structure divided into positions, the storage process is composed of stages and the use of technology in parts of the operation. As suggestions for improvements, investment is indicated in the diversification of technologies that integrate the process, an example would be the use of EDI (Electronic Data Interchange), a technological tool that facilitates communication between commercial partners; Rigorous and dynamic assessment of the strengths and weaknesses of the area in question, ensuring an efficient storage process, using specific performance indicators for the logistics area.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectLogísticapt_BR
dc.subjectGestão da qualidadept_BR
dc.subjectArmazenagempt_BR
dc.subjectTecnologiapt_BR
dc.titleOperacionalização da logística: um estudo de casopt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Lima, Tereza Cristina Medeiros Pinheiro dept_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7596605068538253pt_BR
dc.contributor.referee1Dias, Silvana de Brito Arraispt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8797554577041706pt_BR
dc.contributor.referee2Pintaud, Marcos de Freitaspt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/6999367497039720pt_BR
dc.description.resumoImpulsionado pela globalização o mercado adquiriu um teor competitivo elevado, passando a demandar das empresas ações que se convertem em diferenciais estratégicos. O objetivo do presente estudo foi realizar um levantamento da operacionalização da logística e aspectos de qualidade, em uma empresa com atuação no mercado. Metodologicamente utilizou-se a pesquisa exploratória e descritiva, pelo uso da ferramenta entrevista com o gerente logístico, em 2022, abordando a operação da armazenagem, estrutura e visão estratégica do setor, dentre outros aspectos. Os resultados indicam que existe uma estrutura hierárquica dividida em cargos, o processo de armazenagem é composto por etapas e utilização de tecnologia em partes da operacionalização. Como sugestões de melhorias indica-se o investimento em diversificação das tecnologias que integralize o processo, um exemplo seria o uso do EDI (Electronic Data Interchange) uma ferramenta tecnológica que facilita a comunicação entre os parceiros comerciais; avaliação rigorosa e dinâmica das forças e fraquezas da área em questão garantindo um processo de armazenamento eficiente, utilizando indicadores de desempenho específicos para a área da logística.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Direito, Negócios e Comunicaçãopt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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