PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Ciências Econômicas
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorPereira, Henrique Rabelo Batistapt_BR
dc.date.accessioned2022-12-20T18:41:57Z-
dc.date.available2022-12-20T18:41:57Z-
dc.date.issued2022-12-15-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/5375-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectInovações tecnológicaspt_BR
dc.subjectBancos digitaispt_BR
dc.titleImpactos das inovações tecnológicas no setor bancário brasileiro no período de 2017 a 2021pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Dias, Neide Selma do Nascimento Oliveirapt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7834649820307470pt_BR
dc.contributor.referee1Leão, Carlospt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8127357439506910pt_BR
dc.contributor.referee2Paula, Mauro César dept_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/5132530484838101pt_BR
dc.description.resumoEm um mercado altamente competitivo cujos consumidores estão cada vez mais habituados a serviços e produtos arrojados, as instituições do setor bancário se veem na obrigação de inovar continuamente para manterem-se relevantes. Desde 2017 a 2021, o mercado bancário passou por diversas transformações e adaptações num período de alta digitalização, presenciando a ascensão de novas instituições financeiras com métodos e tecnologias inovadoras. A problemática apresentada no decorrer do presente estudo será averiguar a importância das inovações tecnológicas ao setor bancário brasileiro e os benefícios trazidos por elas à população brasileira. Com a finalidade de avaliar se, para a população brasileira, teriam sido positivos os impactos causados pela adoção das inovações tecnológicas no setor bancário do Brasil, tem-se o objetivo de analisar as tendências em tecnologia para o setor, os investimentos realizados pelas instituições financeiras em tecnologia e a sua repercussão nas transações bancárias brasileiras. Para a execução da monografia, utilizou-se uma metodologia de pesquisa de caráter qualitativo e quantitativo, por meio do desenvolvimento de uma revisão bibliográfica e do tratamento estatístico de dados. Ao fim, comprovou-se a hipótese ao observar que é possível proporcionar uma melhor experiência para os clientes nos canais digitais, assim como uma maior eficiência por meio da implementação de novas tecnologias, como a digitalização das operações.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Direito, Negócios e Comunicaçãopt_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
dc.degree.graduationCiências Econômicaspt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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