PRODUÇÃO ACADÊMICA Repositório Acadêmico da Graduação (RAG) TCC Enfermagem
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorDourado, Jordana Sousa-
dc.creatorLima, Naira Pereira-
dc.date.accessioned2020-12-06T16:38:35Z-
dc.date.available2020-12-06T16:38:35Z-
dc.date.issued2020-10-09-
dc.identifier.urihttps://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/148-
dc.description.sponsorshipNão recebi financiamentopt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de Goiáspt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectAcolhimentopt_BR
dc.subjectUrgênciapt_BR
dc.subjectEmergênciapt_BR
dc.subjectHumanizaçãopt_BR
dc.subjectEnfermagempt_BR
dc.subjectResponsabilidadept_BR
dc.subjectUsuáriopt_BR
dc.titlePercepção dos usuários das unidades de emergência acerca da competência e responsabilidades dos enfermeiros: revisão narrativapt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.contributor.advisor1Carmo Filho, José Rodrigues-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9268929111533267pt_BR
dc.contributor.referee1Nascimento, Maria Salete Silva Pontieri-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7115677956557164pt_BR
dc.contributor.referee2Celestino, Kenia Alessandra de Araújo-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3911231035866516pt_BR
dc.description.resumoObjetivo. Identificar na literatura estudos que analisaram a percepção que os usuários das unidades de emergência possuem acerca da competência e da responsabilidade dos enfermeiros, durante o seu acolhimento no atendimento de emergência. Método. Foram avaliados artigos na íntegra que consta comentários positivos e negativos dos serviços de enfermagem do ano de 2009 à 2019. Resultados. O estudo identificou 8.110 artigos nas bases de dados eletrônicas: Scientific Eletronic Library Online (SCIELO) 210 estudos, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) 14, Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) 166 e Google Acadêmico 7.720. Do total, 44 artigos que atenderam aos critérios de inclusão, que resultou em 6 artigos que foram analisados na íntegra e usados na revisão. Conclusões. Entre as deficiências na competência e responsabilidade pelo profissional com o usuário, destaca-se a não aplicação da empatia, a falta de atenção, a falta de paciência e a não criação de vínculo entre profissional e usuário. Concluímos que é relevante se colocar no lugar do outro, e isso pode ser a grande solução para os problemas encarados por muitos dos usuários nos serviços de saúde. Para isto, não são necessários grandes métodos, apenas a conscientização e a sensatez para com o ser humano. Palavras chaves: Acolhimento, Urgência, Emergência, Humanização, Usuário, Enfermagem, Responsabilidade.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentEscola de Ciências Sociais e da Saúdept_BR
dc.publisher.initialsPUC Goiáspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEMpt_BR
dc.degree.graduationEnfermagempt_BR
dc.degree.levelGraduaçãopt_BR
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