Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1058
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
---|---|---|
dc.creator | Freitas, Juliana Pereira de | - |
dc.date.accessioned | 2020-12-17T12:35:38Z | - |
dc.date.available | 2020-12-17T12:35:38Z | - |
dc.date.issued | 2020-12-02 | - |
dc.identifier.uri | https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/1058 | - |
dc.description.sponsorship | Não recebi financiamento | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.publisher | Pontifícia Universidade Católica de Goiás | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Gestão de processos | pt_BR |
dc.subject | Mapeamento de processos | pt_BR |
dc.title | Análise dos processos essenciais de uma empresa de fabricação e montagem de painéis modulares | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
dc.contributor.advisor1 | Galera, Juliana Schmidt | - |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3464955865544174 | pt_BR |
dc.contributor.referee1 | Lima, Maria Ximena Vázquez Fernández | - |
dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/9522477565322456 | pt_BR |
dc.contributor.referee2 | Alves, Marlúcia de Lourdes | - |
dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/1038908434456427 | pt_BR |
dc.description.resumo | As empresas, em cenários propensos a mudanças constantes, precisam cada vez mais de gestores que tomem decisões que maximizem a eficiência dos seus processos, para fazer frente a seus concorrentes. Este estudo de caso propôs analisar os processos essenciais de uma empresa de fabricação e montagem de painéis modulares através do mapeamento do fluxo desses processos, com o objetivo de identificar os possíveis pontos críticos e propor melhorias. O modelo metodológico utilizado pela autora foi dividido em cinco fases: coleta de dados – pesquisa documental e qualitativa (entrevista não estruturada com os gestores dos departamentos em estudo); mapeamento dos processos – foram utilizadas ferramentas como BPM e o software bizagi; oportunidades de melhoria – com os resultados encontrados a autora, junto aos gestores da empresa, propuseram melhorias para os processos e atividades que acusaram divergências; novo mapeamento do processo – com as informações e propostas coletadas, foi feito um novo fluxo de processos, focando nos processos em estudo com melhorias; por fim a autora definiu indicadores que pudessem medir as melhorias e a evolução desses processos após a implantação do novo mapeamento. O estudo mostrou que o mapeamento de processos é eficaz, devido o estabelecimento de padrões bem definidos das atividades, o melhoramento no fluxo de trabalho e a eliminação de riscos nos departamentos da empresa em estudo. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.department | Escola de Engenharia | pt_BR |
dc.publisher.initials | PUC Goiás | pt_BR |
dc.subject.cnpq | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::GERENCIA DE PRODUCAO::PLANEJAMENTO, PROJETO E CONTROLE DE SISTEMAS DE PRODUCAO | pt_BR |
dc.degree.graduation | Engenharia de produção | - |
dc.degree.level | Graduação | - |
Aparece nas coleções: | TCC Engenharia de Produção |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
TCC_2_JULIANA_JULIANA.pdf | 2,42 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.
Ferramentas do administrador