DSpace Coleção:
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/8
2024-03-27T16:53:38ZElaboração de um diagnóstico administrativo-financeiro um restaurante de pequeno porte
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7320
Título: Elaboração de um diagnóstico administrativo-financeiro um restaurante de pequeno porte
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso2023-12-14T00:00:00ZInovação na cadeia de suprimentos: uma análise e proposta para a empresa premium rent a car locação e gestão de frotas veiculáreis.
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7319
Título: Inovação na cadeia de suprimentos: uma análise e proposta para a empresa premium rent a car locação e gestão de frotas veiculáreis.
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso2023-12-14T00:00:00ZPerspectiva holística de uma microempresa: estudo de caso Caramellat confeitaria / Goiânia-GO
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7318
Título: Perspectiva holística de uma microempresa: estudo de caso Caramellat confeitaria / Goiânia-GO
Abstract: Este trabalho teve como objetivo apresentar uma visão holística sobre como a gestora da empresa Caramellat Confeitaria, uma microempresa, aborda sua estratégia organizacional, bem como suas estratégias de marketing, logística, recursos humanos, produção e de gestão financeira. A metodologia usada foi um estudo de caso. O instrumento de pesquisa escolhido foi a entrevista, que foi feita presencialmente com a gestora no mês de outubro de 2023, visando descrever os processos que se implica em cada área. A elaboração das perguntas foi feita com base no referencial teórico. A pesquisa revelou que a Caramellat Confeitaria possui alguns pontos fracos como uma gestão pouco formal, possuindo carência de profissional especializado na área administrativa e até mesmos falta de pesquisas para identificar lacunas dentro das áreas que possam ser melhoradas dentro da organização. Nos pontos fortes, destaca-se pelas estratégias de marketing alinhadas às tendências digitais, que nos dias atuais é importante para se manter presente e em evidência.
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso2023-12-07T00:00:00ZSíndrome de Burnout no setor de teleagendamento: um estudo de caso sobre os efeitos na produtividade e qualidade do trabalho em uma organização de saúde em Goiânia
https://repositorio.pucgoias.edu.br/jspui/handle/123456789/7317
Título: Síndrome de Burnout no setor de teleagendamento: um estudo de caso sobre os efeitos na produtividade e qualidade do trabalho em uma organização de saúde em Goiânia
Abstract: The present work investigates the relationship between Burnout Syndrome in call center attendants in a hospital organization in the post-pandemic context. The Syndrome is characterized as a disease that affects workers, causing physical and mental exhaustion, subjecting them to situations of stress or frustration, resulting from chronic stress in the organizational environment. The research aims to understand Burnout Syndrome in telescheduling attendants, aiming to identify the incidence of cases, risk factors and consequences of Burnout Syndrome for organizations and individuals responsible for the workforce, in addition to proposing strategies to prevent and treat the syndrome, contributing to the promotion of mental health in the workplace. The study could be carried out through bibliographical research and a study carried out in a hospital organization in Goiânia, in the telescheduling sector, seeking through interviews and questionnaires to obtain the necessary information to answer the objectives of the study. The results obtained highlight the seriousness of burnout and the need to implement support measures in the workplace, promoting the mental health of employees, increasing productivity and job satisfaction.
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso2023-12-07T00:00:00Z